Основная и в общем-то единственная задача любой системы безопасности — ни много ни мало поделить весь мир во всём его многообразии на «своих» и «чужих», на «можно» и «нельзя».
Самая сложносочинённая конструкция из проверки документов, биометрии, пробивания по базам данных, взвешивания, просвечивания, обнюхивания и облизывания на предмет выявления всех мыслимых и немыслимых опасных предметов и веществ — решает ровно ту же задачу и на выходе даёт результат в том же формате, что и амбарный замок на калитке: можно тебе внутрь, или нельзя.
Поэтому и пользовательский интерфейс таких систем и их функциональных модулей, какая бы сложная логика и сколько бы десятилетий исследований и разработок ни было у них «под капотом», должен в идеале представлять собой не что иное, как классический светофор:
🔴 «задержать»
🟡 «подожди, думаю»
🟢 «пропустить»
(Если честно, и «желтый» сигнал — это уже компромисс: совсем-совсем в идеале бы и без него обойтись, но для этого система должна обладать бесконечной надёжностью и бесконечным же быстродействием)
Любая дополнительная лампочка в интерфейсе — это чаще всего неудача разработчика и головная боль пользователя. Потому что эта лампочка как минимум удваивает количество возможных ответов системы. А она, напомним, должна отвечать только «да» (пропустить) или «нет» (задержать).
Впрочем, пользователь — разум коллективный. И часто принимает решение о приобретении дорогостоящего оборудования совсем не та его голова, что потом болит от лишних лампочек и дисплейчиков. Та голова, что принимает решение, хочет, чтобы всё было «современно» и «информативно», как в кабине китайского внедорожника.
И разработчик идёт прикручивать к своему идеальному светофору большой красивый сенсорный экран и сочинять для него большой красивый графический интерфейс, наполненный информацией пониженной полезности. Которая чаще всего только отвлекает от светофора и заставляет сомневаться в его показаниях. Зато красиво.
Самая сложносочинённая конструкция из проверки документов, биометрии, пробивания по базам данных, взвешивания, просвечивания, обнюхивания и облизывания на предмет выявления всех мыслимых и немыслимых опасных предметов и веществ — решает ровно ту же задачу и на выходе даёт результат в том же формате, что и амбарный замок на калитке: можно тебе внутрь, или нельзя.
Поэтому и пользовательский интерфейс таких систем и их функциональных модулей, какая бы сложная логика и сколько бы десятилетий исследований и разработок ни было у них «под капотом», должен в идеале представлять собой не что иное, как классический светофор:
🔴 «задержать»
🟡 «подожди, думаю»
🟢 «пропустить»
(Если честно, и «желтый» сигнал — это уже компромисс: совсем-совсем в идеале бы и без него обойтись, но для этого система должна обладать бесконечной надёжностью и бесконечным же быстродействием)
Любая дополнительная лампочка в интерфейсе — это чаще всего неудача разработчика и головная боль пользователя. Потому что эта лампочка как минимум удваивает количество возможных ответов системы. А она, напомним, должна отвечать только «да» (пропустить) или «нет» (задержать).
Впрочем, пользователь — разум коллективный. И часто принимает решение о приобретении дорогостоящего оборудования совсем не та его голова, что потом болит от лишних лампочек и дисплейчиков. Та голова, что принимает решение, хочет, чтобы всё было «современно» и «информативно», как в кабине китайского внедорожника.
И разработчик идёт прикручивать к своему идеальному светофору большой красивый сенсорный экран и сочинять для него большой красивый графический интерфейс, наполненный информацией пониженной полезности. Которая чаще всего только отвлекает от светофора и заставляет сомневаться в его показаниях. Зато красиво.
Время публикации
30 сентября 2024 г. в 14:24
Для этой публикации в витрине пока нет комментариев.