О корпоративной культуреНа очередном заседании книжного клуба нашей компании (а у нашей компании есть книжный клуб) по итогам прочтения очередного шедевра
литературной гомеопатии зашел обстоятельный разговор о корпоративной культуре.
Очень важно, чтобы корпоративная культура была на высоком уровне и её искренне блюли все сотрудники.Моя мысль была и есть в том, что оно, конечно, да. Но есть один маленький нюанс:
это утверждение не имеет никакого смысла, пока внутри группы носителей этой самой культуры нет единого понимания всей той кучи абстрактных понятий, из которых это утверждение состоит:
В чём, собственно, заключается эта самая культура? Что значит «высокий уровень»? Чем и как измеряем, и где этот нужный нам уровень на шкале «культурности»? Насколько «важно» и где это «важно» на шкале важности всего остального? Что, в конце концов, значит «искренне», и какого размера допустима фига в кармане человека, участвующего в корпоративном спектакле?
Это всё нифига не риторические вопросы, призванные якобы дискредитировать саму идею корпоративной культуры, её формирования и поддержания. Ровно наоборот. Ответы на эти вопросы, точнее
степень их совпадения в коллективе — это и есть что-то, что действительно важно в контексте измерения уровня корпоративной культуры.
Правильных ответов тут не бывает. Как и неправильных. Скажем, если
один из ваших сотрудников считает целесообразным всем отвешивать подзатыльники — это, мягко говоря, некультурно. Если
все полсотни человек решили приветствовать друг друга не банальным рукопожатием, а тёплым дружеским подзатыльником, действительно все это решение поддерживают, считают это важной корпоративной традицией — это так-то показатель
реально высокого уровня корпоративной культуры. Проблема будет в том, что классный специалист, который почему-то очень не любит подзатыльники, в этом коллективе, скорее всего, не приживётся.
Руководитель может (вообще-то на каком-то этапе скорее вынужден) своей властью утвердить консенсус по корпоративной культуре компании. Отлить его в граните. Только работает это иногда с нежелательными побочными явлениями.
Я вот, допустим, плакал бы от счастья, если бы прямо вот все мои коллеги регулярно распевали в общественных местах
песни про русские приборы и вообще не выходили бы из дома без
чего-нибудь с надписью
#ничегозапрещенного.
Но
пытаться заставлять их это делать — это значит со временем окружить себя только теми, кто готов такой фигнёй заниматься в дополнение (а то и в ущерб) своей основной работе. Удастся ли при этом сохранить команду профессионалов высочайшего класса? Вот это уже риторический вопрос.